Attention : la tablette doit être chargée à plus de 75% pour que le processus puisse aboutir.
Tout d'abord, éteignez l'appareil en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 secondes, puis touchez la fenêtre contextuelle « Eteindre" à l'écran.
Une fois le système éteint, appuyez simultanément sur le bouton multidirectionnel entre les flèches haut et gauche, sur le bouton « Aide » et sur le bouton « Power ».
Lorsque l'écran blanc de VTech apparaît, relâchez uniquement le bouton « Power ». Continuez à appuyer sur le bouton directionnel et le bouton « Aide » jusqu'à ce que l'écran de Réinitialisation s'affiche. Si l'écran de réinitialisation ne s'affiche pas, répétez les étapes 1 et 2. Vous devrez peut-être répéter ces étapes plusieurs fois.
Une fois l'écran de réinitialisation d'usine affiché, relâchez les boutons puis touchez « Réinitialiser » pour continuer. N'éteignez pas la tablette et ne débranchez pas la source d'alimentation pendant le processus de réinitialisation.
Un écran apparaîtra pour montrer la progression de la restauration. L'installation peut prendre jusqu'à une minute.
La tablette redémarre une fois l'installation terminée. Vous verrez un écran noir pendant quelques secondes. Lorsque la tablette se rallume, le processus de réinitialisation est terminé