Vous disposez de 2 options pour accéder à l'écran de réinitialisation d'usine. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre Genio aux paramètres d'usine. Lorsque le processus a commencé, n'éteignez pas l'appareil et assurez-vous que l'adaptateur d'alimentation est branché.
Pour réinitialiser votre Genio, 2 options :
(1.) Via les contrôles parentaux : Options, A propos, Réinitialiser
Ensuite, cliquez sur l'icône "Réinitialiser" et le processus commencera. Il peut prendre quelques minutes.
Vous verrez un écran noir pendant quelques secondes, puis une invitation "Veuillez ne pas éteindre ni débrancher." s'affichera. Genio redémarrera à nouveau et continuera le processus.
Le processus de réinitialisation est terminé lorsqu'il vous est demandé de régler à nouveau la date et l'heure.
(2.) Via une combinaison de touches :
Une fois que le système est éteint, maintenez enfoncés simultanément le bouton bleu Volume fort (+) et le bouton orange Marche/Arrêt. Lorsque le logo VTech® s'affiche à l'écran, relâchez d'abord le bouton Marche/Arrêt. Après 1 ou 2 secondes, relâchez également le bouton Volume fort.
Remarque : si vous trouvez qu'il est difficile d'entrer dans l'écran de réinitialisation d'usine, vous pouvez débrancher l'adaptateur d'alimentation avant d'appuyer sur la combinaison de touches.
Dans l'écran de réinitialisation d'usine, utilisez les touches fléchées gauche/droite pour sélectionner l'option. Appuyez sur la touche Entrée lorsque l'icône "Réinitialisation" est en surbrillance et le processus démarre. Il peut prendre quelques minutes pour se terminer.
Vous verrez un écran noir pendant quelques secondes, puis le message "Veuillez ne pas éteindre ni débrancher " s'affichera. Genio redémarrera à nouveau et continuera le processus.