Vous avez paramétré votre WIFI mais Kidicom Max vous indique ou "Erreur-2A" ou "Erreur N0301" quand vous souhaitez ouvrir le navigateur ? Il s'agit d'erreurs liées à l'opérateur Free spécifiquement.
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
1/ Ouvrir les contrôles parentaux et aller sur WIFI
2/ Appuyer sur la roue crantée
3/ Sélectionner le réseau wifi préalablement enregistré et appuyer sur « retirer »
4/ Sur les 3 points en haut à droite, sélectionner « Ajouter un réseau »
5/ Paramétrer votre réseau wifi en suivant les consignes
Votre réseau Wifi est désormais activé, vous pouvez enregistrer votre tablette ou naviguer sur internet !
Si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu le problème.
- Vérifiez les restrictions WIFI (Application Freebox connect : onglet WIFI / Restricitons WIFI) : désactivez les restrictions WIFI ou autoriser l’accès à KidiCom spécifiquement
-
Cliquez sur le réseau wifi préalablement enregistré -> cliquez sur les trois points en haut à droite -> Options avancées. Notez le nombre indiqué dans IPV4
-
Recommencer les étapes 1 à 5 précédemment effectuées. A l’étape 5, suivez les indications ci-dessous. Vous trouverez également le numéro IPV4 dans votre application Freebox connect : Accueil / Votre équipement / Autres informations:/ adresse IPV4.
