Un compte familial est un compte Explor@park® qui est utilisé pour gérer une famille.
Le compte familial est créé automatiquement lorsque vous enregistrez le Kidicom de votre enfant, et il relie le parent qui crée le compte à tous les enfants qui ont un Kidicom enregistré.
La personne qui possède le compte familial est en charge de la liste de contacts KidiCom Chat de l'enfant.
Elle seule peut consulter la liste de contacts de l'enfant et approuver de nouveaux amis ou inviter de nouveaux membres dans la famille par le biais du compte familial. Dans notre exemple, il s'agit de la Maman. Le Papa devra être invité en « ami » ou faire partie du groupe « Ma Famille ».
Chaque compte familial dispose de son propre groupe de discussion dans KidiCom Chat où tous les membres de la famille peuvent discuter ensemble. Vous ne pouvez pas créer de nouveaux groupes de chat ni supprimer ce groupe existant.
Lorsque vous ajoutez un nouveau membre à votre famille, il sera ajouté par défaut au chat de groupe de votre famille et à la liste de contacts de vos enfants en même temps.
Pour plus d'informations sur la façon d'ajouter quelqu'un à votre famille, consultez le tutoriel « Comment ajouter un nouveau membre à ma famille dans KidiCom Chat ? »
Lorsque vous cliquez sur "Ajouter des amis", un sous-menu apparaît avec deux options « Ajouter un adulte au groupe Famille » ou « Ajouter un ami à l'enfant ». Sélectionnez « Ajouter un adulte au groupe Famille ».
Remarque : Cette option n'apparaîtra que si vous êtes connecté au compte familial.
Saisissez l'adresse e-mail de la personne que vous souhaitez ajouter sur l'écran suivant.
Il importe peu que cette personne utilise déjà KidiCom Chat ou non.
- Si elle utilise KidiCom Chat, nous lui enverrons une demande d'ami via l'application.
- Sinon, nous lui enverrons une invitation par e-mail à installer l'application.
Vous pouvez choisir d'inviter ce nouveau membre de la famille à être un contact avec vos enfants et/ou à rejoindre le chat de votre groupe familial en cochant ces options. Vous pouvez également envoyer un message (optionnel).
Enfin, tapez les caractères que vous voyez dans l'image dans la case située en dessous. Si vous avez du mal à lire les caractères, appuyez sur l'icône de rechargement pour charger une nouvelle image. Ou appuyez sur l'icône du haut-parleur pour entendre les caractères lus à haute voix.
Appuyez sur le bouton "Envoyer" lorsque vous avez terminé.
- Si la personne a déjà un compte KidiCom Chat
Si la personne que vous avez ajoutée utilise déjà KidiCom Chat, elle recevra une demande d'ami via l'application. Une fois qu'elle est acceptée, elle sera ajoutée à votre famille.
- Si la personne que vous avez ajoutée n'utilise pas KidiCom Chat, elle recevra un courriel l'invitant à installer l'application. Une fois qu'elle l'aura installée et qu'elle aura créé un compte Explor@park, elle devra alors envoyer une demande pour rejoindre votre famille. Acceptez la demande pour l'ajouter.
