Toutes les versions de KidiCom Chat ou KidiConnect ont corrigé la mise à jour Android 13 en octobre de cette année. Mais pas Kid Connect.
Si vous possédez une Storio Max (ou une ancienne Storio) avec un smartphone Android 13 vous ne pourrez donc pas dialoguer avec votre enfant en effet.
La solution est la suivante : pouvez-vous désinstaller Kid Connect de votre Smartphone et installer l'application "KidiConnect" depuis Google Play ou Apple Store selon votre modèle de téléphone ?
Cela résout le problème.
Sachez que les trois applications sont compatibles. Ainsi, un enfant ayant un KidiCom Advance 3.0 avec l’application KidiCom Chat pourra communiquer avec un enfant ayant un KidiCom Max ou une Storio Max avec Kidi Connect (sous réserve que le contact ait été validé par le parent).