Sur Storio Max, il n'est pas possible de supprimer le profil enfant vous-même.
La seule solution est de soit :
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créer un nouveau profil et d'utiliser un autre nom
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modifier le profil existant
Attention : vous ne pourrez pas non plus utiliser le même nom que l'ancien profil enfant.
Pour supprimer un profil, seul nos techniciens peuvent vous aider.
Pour modifier le profil de votre enfant :
1. Entrez dans le mode parental et choisissez l'icône ci-dessous : « Gestionnaire des profils »
Puis modifier le nom du profil :
Pour supprimer le profil de votre enfant :
1. Entrez dans le mode parental et choisissez l'icône ci-dessous: « Gestionnaire des profils »
2. Cliquez sur l'icône de la clé à molette :
3. Vérifiez et confirmez comme suit :
4. Vérifiez ensuite l'e-mail envoyé par VTech et cliquez sur le lien pour supprimer le compte enfant concerné.
Après la suppression de vos profils Kidi Connect, veuillez-nous en informer en remplissant notre formulaire en ligne en cliquant ici avec en objet « Suppression de compte KidiConnect » et nous ferons le nécessaire de notre côté.