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Comment créer un compte parent pour un produit avec enregistrement via l'ordinateur ?

Si vous utilisez un produit VTech dont l'enregistrement s'effectue via un ordinateur, vous devez d'abord créer un compte Parent VTech avant de pouvoir enregistrer votre jouet et accéder aux services d'Explora Park.

 

Avant de commencer

  • Téléchargez et installez Explora Park sur votre ordinateur.
  • Munissez-vous du câble USB fourni avec votre produit.
  • Connectez votre jouet à l'ordinateur, puis allumez-le. Il sera automatiquement détecté par Explora Park.

 

Créer votre compte Parent

  1. Lancez Explora Park.
  2. Cliquez sur Créer un compte Parent.
  3. Renseignez les informations demandées.
  4. Utilisez une adresse e-mail valide : elle servira d'identifiant de connexion à votre compte et ne pourra pas être modifiée par la suite.
  5. Choisissez un mot de passe, puis validez votre inscription.

📷 Capture d'écran 1 : Écran « Créer un compte Parent ».

 

Activer votre compte

  1. Consultez votre boîte de réception.
  2. Saisissez le code d'activation parental reçu par e-mail.
  3. Lisez les Conditions Générales d'Utilisation jusqu'à la fin, puis acceptez-les.
  4. Idem pour la « Politique de confidentialité VTech » qu’il faut lire et accepter ;
  5. Confirmez que vous êtes âgé de 18 ans ou plus pour finaliser la création du compte.

Les boutons restent grisés ?

Faites défiler les Conditions Générales jusqu'en bas de la page. Les boutons deviendront alors actifs et vous pourrez poursuivre l'inscription.

📷 Capture d'écran 2 : Saisie du code d'activation et validation.

 

Enregistrer votre jouet

Il est désormais possible d’accéder à l’enregistrement du compte Parent :

  • l’email sur lequel le code d’activation a été envoyé s’affiche automatiquement.;
  • le code d’activation ;
  • le mot de passe, la confirmation du mot de passe, 
  • le Pays.

📷 Capture d'écran 3 : Enregistrement du compte parent.

📷 Capture d'écran 4 : Confirmation de l'enregistrement du jouet.

Le jouet est désormais enregistré et l’icône bleu « Connecté » doit apparaître dans le menu accueil de l’Explora Park

 

Bon à savoir

  • Un seul compte Parent VTech peut être utilisé pour enregistrer plusieurs jouets compatibles.
  • Si vous possédez déjà un compte Parent, il n'est pas nécessaire d'en créer un nouveau. Connectez-vous simplement avec vos identifiants existants.