Un compte parent  peut contenir 5 consoles de même modèle maximum, pas au-delà. Mais 5 de chaque modèle (Storio Max 2.0, ou KidiCom 3.0...)  sans limite de jouets différents. Vous pouvez donc soit créer un nouveau compte parent (avec une autre adresse mail) soit supprimer des consoles de votre compte déjà existant.

Vous ne pouvez pas supprimer des consoles enregistrées sur votre compte parent vous-même. Seuls notre service technique est habilité à le faire. Nous vous invitons donc à nous contacter avec les informations suivantes :

• La référence exacte de la console à supprimer
• A quel enfant cette console est attribuée (nom du profil enfant de la tablette)
• La date à laquelle vous l'avez enregistrée sur votre compte parent