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VTech vous informe du Droit de rétractation ou d’annulation d’une commande. Vous pouvez annuler votre commande sans frais et sans avoir à se justifier tant que le processus de téléchargement du Logiciel VTech n’a pas débuté.
La Partie contractante ne peut pas annuler sa commande une fois que le processus de téléchargement du logiciel VTech a débuté.
Étant donné que les Logiciels VTech sont des applications logicielles qui, par leur nature, ne peuvent être retournées, aucun droit de rétractation ou de retour ne s'applique auxdits Logiciels VTech.
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5. Payer
Sélectionner le mode de paiement puis procéder au paiement. Une fois la commande finalisée, vous avez un numéro de transaction.
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6. Télécharger le contenu
Vous n’aurez plus ensuite qu’à télécharger le contenu. Pour le retrouver tout dépend du jouet dont il s’agit. Voir les tutoriels en fonction des jouets concernés.
7. Vérifier votre boîte mail
Un mail de confirmation de commande vous est envoyé sur l'adresse mail du compte familial Explor@park enregistrée pour le jouet VTech.